制作 AI 数字人是个 “从 0 到 1 把‘虚拟形象’变成‘有灵魂的数字伙伴’” 的过程，核心是先定 “人设”，再搭 “骨架”，最后灌 “灵魂”—— 听起来抽象？我拆解成普通人能理解的步骤，带点具体场景的小例子，你大概就清楚了：
第一步：先想清楚 “这个数字人是做什么的？”
数字人不是 “越逼真越好”，而是 “越符合用途越好”。比如：
要是做美妆直播的数字人：得选 “亲和力强的邻家姐姐” 人设 —— 圆眼、笑起来有小梨涡，穿搭是浅色系连衣裙，性格设定成 “爱分享、有点小话痨”，说话带点 “这个粉底液我自己都用空三瓶！” 的雀跃感；
要是做企业客服：就得是 “专业但不生硬的职场人”—— 短发、穿浅蓝衬衫，语气平稳，回复里带点 “我帮您查一下哦” 的耐心，不能像机器人一样说 “请提供订单号”；
要是做儿童科普：得是 “活泼的大哥哥 / 小姐姐”—— 圆滚滚的眼睛、卡通感发型，说话带点 “你知道星星为什么会闪吗？偷偷告诉你……” 的神秘感。
关键：先把 “用途” 钉死，后面所有设计都围着这个目标转 —— 不然做个 “超酷的赛博朋克数字人” 去卖母婴产品，观众肯定觉得违和。
第二步：给数字人 “画脸 + 做身体”
就像做手工娃娃，得先把 “外形” 定下来：
先画 2D 概念稿：用插画软件（比如 PS、Procreate）画出数字人的正面、侧面、表情（笑、皱眉、惊讶）、服装 —— 比如美妆数字人的概念稿里，要标清楚 “嘴唇是奶茶色，眼角有小痣，头发是微卷的浅棕色”；
转 3D 模型：把 2D 稿交给建模师，用软件（比如 Blender、Maya）做出 “立体的身体”—— 要注意细节：皮肤不能像塑料，得有细腻的毛孔；头发不能是 “一块硬邦邦的假发”，得用 “发丝级” 的材质，风吹的时候能自然飘动；
给数字人 “装关节”：就像给娃娃装骨架，得让它能抬手、转头、走路 —— 比如直播数字人需要 “拿产品展示” 的动作，就得给手腕、手指做 “灵活的关节”，不然举着口红的时候会像 “机器人拿东西”。
第三步：让数字人 “会说话、会动”
外形像人还不够，得 “动起来自然”：
配 “像人的声音”：找配音演员录基础语气（比如开心、耐心、抱歉），再用 AI 工具 “扩展”—— 比如客服数字人需要回答 1000 个问题，不可能全录，就用 AI 把配音演员的声音 “学” 下来，生成不同的回答；
让嘴型跟声音对上：比如数字人说 “今天天气真好”，发 “今” 的时候嘴唇要微张，发 “天” 的时候舌尖要顶一下上颚 —— 得用 AI 把语音和嘴型 “同步”，不然会像 “嘴里含着东西说话”，特别假；
给动作加 “人味”：比如直播数字人介绍产品时，要加 “抬手翻产品背面”“低头看镜头笑” 的小动作 —— 这些动作不能是 “生硬的预设”，得用 AI 学真人主播的动作，比如 “拿粉饼的时候，手腕会轻轻晃一下”，这样才像 “真人在分享”。
第四步：给数字人 “灌灵魂”—— 让它会 “接话”
这是最关键的一步 —— 数字人得 “听懂问题，用自己的性格回答”：
训练 “对话逻辑”：比如美妆数字人，用户问 “敏感肌能用吗？”，得回答 “这款是温和配方哦～我自己是敏感肌，用了半个月都没泛红！”—— 不是生硬的 “是的，适合敏感肌”，而是符合 “爱分享的邻家姐姐” 人设；
让反应 “有情绪”：比如用户说 “你笑起来好甜！”，数字人得回 “谢谢～我平时就爱跟大家分享好用的东西，看到你们喜欢我就开心！”—— 而不是 “感谢您的赞美”，这样才像 “有情绪的人”。
第五步：反复 “磨”—— 让数字人 “更像人”
做完前面的步骤，得 “测试 + 优化”：
试播 / 试聊：让数字人先 “小范围上线”—— 比如美妆数字人先试播 1 小时，看观众说 “你笑的时候眼睛没弯，有点僵”，就调整表情的幅度；
改细节：比如数字人 “转头的时候脖子太僵”，就给脖子加 “轻微的转动弧度”；比如 “说话太快”，就把语速调慢 0.5 倍，加 “停顿”—— 比如介绍产品时，说 “这款粉饼的优点是……（停顿 0.3 秒）持妆 12 小时哦！”，更像真人说话。
最后：让数字人 “活” 在场景里
比如直播数字人要放到抖音、淘宝，得对接平台的 “弹幕系统”—— 用户发 “链接在哪里？”，数字人得立刻听懂，回 “链接在下方小黄车 1 号链接哦～点进去就能拍！”；
比如客服数字人要放到企业官网，得对接 “知识库”—— 用户问 “退货要多久？”，数字人得从知识库找答案，用 “耐心的语气” 回答；
总结：做 AI 数字人不是 “堆技术”，而是 “把‘人的细节’一点点加进去”—— 比如数字人笑的时候，眼角要有点细纹；比如说话的时候，会轻轻眨眼睛；比如回答问题的时候，会加 “嗯…… 让我想想” 的停顿。这些 “小瑕疵”，反而让数字人 “更像人”。
到最后你会发现：好的数字人，不是 “像人”，而是 “让用户觉得‘它懂我’”—— 比如美妆数字人会说 “我知道敏感肌选产品有多难，这款真的可以闭眼入！”，比如客服数字人会说 “我理解您的着急，我立刻帮您查订单进度”—— 这才是数字人的 “灵魂”。
